Microsoft столкнулась с масштабным сбоем в работе облачных сервисов. Большинство проблем исправили в ночь с понедельника на вторник, но некоторые ограничения могут сохраняться.
В ночь с понедельника на вторник по московскому времени пользователи Microsoft столкнулись с масштабным сбоем в работе корпоративных сервисов электронной почты и видеоконференций — Outlook и Teams. Первые сообщения о технических неполадках начали поступать от пользователей из США около 9 утра по местному времени.
По данным Downdetector, проблемы затронули в первую очередь американцев, другие страны, по-видимому, пострадали меньше, поскольку рабочий день там уже закончился.
Компания официально признала инцидент и связала его с недавним обновлением программного обеспечения, которое было развернуто для 98% клиентов. В официальном заявлении Microsoft подчеркнула, что прилагает усилия для скорейшего восстановления работоспособности систем и понимает критичность ситуации для бизнеса.
Технический сбой обещали исправить в течение 3 часов, но работы затянулись. В последнем обновлении, опубликованном около 9 утра по московскому времени, компания, заявила, что все еще решает некоторые проблемы в работе Outlook, хотя в основном работа сервисов восстановлена.
Этот не первый случай массового сбоя в этом году, который повлиял на работу бизнеса по всему миру. В июле неудачное обновление CrowdStrike привело к масштабным сбоям в работе миллионов ПК и серверов под управлением Windows, которые затронули множество систем от авиакомпаний до медицинских учреждений. Хотя Microsoft не была виновата в том сбое, компания обещала провести работу по повышению устойчивости Windows.
