Российские банки стали реже обманывать своих клиентов.
Данную тенденцию подметили в Центральном банке страны, сообщает ИА DEITA.RU со ссылкой на ТАСС.
Как удалось подсчитать представителям регулятора, российские финансовые организации начали куда более серьёзнее относиться к предлагаемым гражданам услугам, прямым следствием чего стало снижением количества ситуаций, когда людей сознательно вводят в заблуждение.
Снижение данного показателя, по оценкам ведомства, по итогам лета этого года составило 5%. Как объяснили ЦБ, такой исход стал результатом введения новых запретов со стороны регулятора в отношении российских банков. В частности, им нужно всё разъяснять клиентам письменно.
Кроме этого, как рассказали специалисты, сегодня у россиян есть возможность запросить обратный выкуп той или иной услуги или продукта банка, который был навязан им по ошибке. На подобные нарушения в ЦБ начали реагировать очень строго, отметили в самом регуляторе.
Ранее стало известно о новом запрете Центробанка, который может быть введён с 2023 года.
