Президент России Владимир Путин подписал закон, запрещающий сервисам автоматически списывать средства за онлайн-подписки с банковских карт, которые пользователь удалил из личного кабинета. Документ опубликован на официальном портале правовых актов и вступит в силу 1 марта 2026 года.
Закон регулирует оказание услуг по абонентским договорам через сайты, приложения и иные цифровые платформы. Теперь поставщики таких услуг будут обязаны обеспечить пользователям возможность отказаться от подписки, в том числе в электронном виде, без необходимости обращаться в службу поддержки или совершать дополнительные действия.
Ранее председатель Госдумы Вячеслав Володин отмечал, что граждане регулярно жалуются на автоматическое продление подписок и списание денег без уведомления, а также на затруднения при попытке прекратить действие услуги. По его словам, принятые меры устраняют пробелы в законодательстве, которые позволяли компаниям продолжать списания даже после удаления банковских карт.
Законопроект был одобрен Госдумой в первом чтении в сентябре 2024 года и направлен на усиление защиты прав потребителей в сфере цифровых услуг.
