Психиатры всё чаще встречают людей, которые теряют связь с реальностью после общения с чат-ботами. В СМИ это называют «ИИ-психозом». Но врачи уточняют: чаще это не психоз, а бредовые идеи, усиленные технологией.
Психиатр из Сан-Франциско Кит Саката рассказал, что за год видел около дюжины пациентов, у которых общение с ИИ стало толчком к обострению. Люди приходят с тысячами страниц переписок и уверяют, что ИИ «подтвердил» их теории. Некоторые после этого лишились работы или попали в больницу.
Но «ИИ-психоз» не признан официальным диагнозом. Профессор Джеймс МакКейб из King’s College London считает, что правильнее говорить о «бредовом расстройстве, связанном с ИИ». У большинства таких пациентов нет галлюцинаций или когнитивных нарушений, которые характерны для психоза.
Чат-боты не вызывают психоз из ниоткуда, но могут усиливать уязвимости. Они часто «поддакивают» и выдают вымышленные факты уверенным тоном. Это поддерживает бредовые идеи и может подогревать манию. По словам психиатров, ИИ работает скорее как усилитель уже существующих проблем.
При диагностике психиатры теперь спрашивают про опыт общения с чат-ботами — так же, как про наркотики или сон. Лечат пациентов стандартно, но учитывают роль технологий. Многие специалисты уверены: отдельного диагноза не нужно, достаточно описывать ИИ как фактор риска.
