Кибератака на поставщика систем электронной регистрации пассажиров привела к массовым задержкам и отменам рейсов в Лондоне, Берлине и Брюсселе.
В субботу хакеры атаковали компанию Collins Aerospace, поставщика программного обеспечения для электронной регистрации пассажиров, что вызвало сбои в аэропортах Лондона, Берлина и Брюсселя. Пассажирам пришлось регистрироваться вручную, из-за чего увеличилось время ожидания и задержки рейсов, сообщает Financial Times.
В Хитроу пассажирам рекомендовали проверять статус рейсов и приезжать не более чем за три часа до дальних рейсов и два часа до ближних. В Брюсселе к 11:00 местного времени отменили около 10 рейсов, ещё 15 вылетов задержались минимум на час из-за ручного ввода данных.
При этом British Airways и ряд других крупных аэропортов, включая Гатвик и Лутон, не пострадали, благодаря резервным системам обслуживания пассажиров.
Компания RTX, владеющая Collins Aerospace, подтвердила факт сбоя в работе программного обеспечения MUSE. Специалисты уже занимаются восстановлением функциональности. Отмечается, что инцидент затронул только электронную регистрацию и обработку багажа; частично проблему удалось смягчить переходом на ручной режим.
Это уже второй крупный инцидент с участием Collins Aerospace за последние полтора года. В 2023 году хакеры группы BianLian получили доступ к персональным данным пилотов и сотрудников партнёрских компаний.
