Минцифры и Роспотребнадзор разошлись во мнениях, на какие устройства в российской рознице нужно устанавливать магазин приложений RuStore и мессенджер Max. Из-за этого ритейлеры пока не знают, каким правилам следовать.
Российские ведомства не могут договориться, на какие смартфоны и планшеты нужно ставить RuStore и Max. Минцифры и Роспотребнадзор расходятся во мнениях, что ставит ритейлеров в сложное положение, пишет CNews.
С 1 сентября 2025 года в России действует новый список обязательных приложений для гаджетов. В него включены RuStore и Max. Минцифры считает, что требование касается только устройств, произведённых после 1 сентября.
Роспотребнадзор, напротив, считает, что предустановить Max и RuStore нужно на все гаджеты, находящиеся в рознице с 1 сентября, даже если они выпущены ранее. При этом ведомство не уточняет, как это сделать без вскрытия упаковки и повреждения товарного вида.
Дмитрий Никитин, директор департамента развития отрасли ИТ Минцифры, заявил, что новые правила распространяются исключительно на устройства, произведённые после 1 сентября. В письме Роспотребнадзора указано, что правила применяются к сделкам розничной купли-продажи, заключённым с 1 сентября, и к последующему использованию купленных товаров.
В результате участники рынка Android-смартфонов стараются заранее предустанавливать RuStore. С Apple ситуация сложнее: продавцы предупреждают покупателей, что iPhone и iPad будут без Max и RuStore. По закону это считается недостатком товара, о чём ритейлеры обязаны информировать клиентов.
