Во время репетиции парада Победы 5 мая в Москве массово отключили мобильный интернет. В результате жители не смогли вызвать такси, воспользоваться онлайн-банком, а малый бизнес столкнулся с кассовыми сбоями. Власти объяснили происходящее мерами безопасности. Отключения продолжатся до 9 мая.
5 мая в Москве и ряде регионов на час отключили мобильный интернет. Связь пропала с 11:00 до 12:00 у всех крупных операторов. Пользователи жаловались на недоступность Telegram, WhatsApp и других онлайн-сервисов. Чаще всего жалобы поступали из столицы, но перебои также затронули Подмосковье, Санкт-Петербург, Калужскую, Ивановскую, Нижегородскую области и Северную Осетию.
Единая государственная система реагирования объяснила сбои обеспечением безопасности на время репетиции воздушной части парада Победы. Подобные отключения могут повториться 7–9 мая.
Из-за отключения интернета жители не могли вызвать такси, арендовать самокат, оплатить покупки, получить заказ, перевести деньги или зайти на «Госуслуги». Пострадал и бизнес — особенно те, кто работает через онлайн-кассы. Без связи они либо рискуют получить штраф, либо теряют выручку, пишет РБК.
По оценке экспертов, малый бизнес — самый уязвимый: мобильный интернет нужен почти для всего — от продажи кофе до регистрации чеков. Некоторые кассы умеют работать офлайн, но без облачных сервисов.
Проблемы затронули и маркетплейсы. В Wildberries & Russ зафиксировали падение заказов в мобильном приложении. В «Яндекс Маркете» посоветовали в таких случаях пользоваться Wi-Fi или приходить за заказом позже. Курьерские службы были вынуждены вручную координировать доставку.
У банков главной уязвимостью стали переводы по СБП и платежи по QR-кодам — особенно в небольших торговых точках, где терминалы подключены к мобильному интернету.
Оценка потерь — десятки миллионов рублей. По расчетам T.Hunter, за один час простоя такси и каршеринг в Москве могли потерять до 30 млн рублей. Онлайн-торговля могла потерять до 20% заказов, а магазины — до 7% выручки за день.
