Пользователи из России жалуются на проблемы с доступом к популярным игровым и интернет-сервисам, включая Steam, Epic Games Store, Genshin Impact и Twitch. Регулятор связал проблему с использованием разработчиками иностранных серверов. Заявление пресс-службы ведомства цитирует «Интерфакс».
Сегодня тысячи российских пользователей сообщили о внезапной невозможности подключиться к многочисленным онлайн-сервисам. На платформе Downdetector.su, пользователи жалуются на недоступность игровых платформ Epic Games, League of Legends, Valorant, Genshin Impact и Roblox. Кроме того, пользователи столкнулись с проблемами доступа к стриминговому сервису Twitch, мессенджеру Discord и образовательной платформе Duolingo.
Информация о жалобах пользователей на работу ресурсов. Источник: downdetector.su
Особенностью сбоя стало то, что проблемы затронули как официально заблокированные в России ресурсы, так и полностью легальные сайты. Затруднения в работе сервисов наблюдаются преимущественно у пользователей домашнего интернета.
Роскомнадзор сообщил СМИ, что ситуация связана с техническими проблемами на стороне зарубежных компаний: «Неработоспособность некоторых российских сервисов связана с использованием иностранной серверной инфраструктуры, на которой и фиксируются сбои». Ведомство также порекомендовало отечественным организациям использовать мощности российских хостинг-провайдеров.
Технические эксперты связывают текущие проблемы с возможными действиями регулятора в отношении сервисов Cloudflare — американской компании, предоставляющей услуги сетевой безопасности и распределения контента многим ресурсам. В феврале этого года Роскомнадзор включил Cloudflare в реестр организаторов распространения информации, что обязывает компанию хранить и при необходимости предоставлять российским властям данные о своих пользователях.
Сама компания Cloudflare уже отреагировала на ситуацию, сообщив, что их инженерная команда «расследует проблемы с подключением из некоторых сетей в России» и работает над анализом и устранением возникших трудностей. Однако конкретные сроки восстановления работы сервисов пока не названы.
При этом ранее Роскомнадзор анонсировал проведение плановых технических проверок использования российскими сервисами и операторами связи иностранной серверной инфраструктуры в течение ближайшего месяца. Как отметили в ведомстве, «исследования необходимы для выработки мер по повышению устойчивости и безопасности работы упомянутых сервисов в рамках задачи обеспечения сетевого суверенитета».
