WhatsApp перестал работать на некоторых устройствах с KaiOS 2.5.4 и выше, что обнаружили пользователи на Reddit.
Один из владельцев Nokia 6300 4G сообщил, что мессенджер больше не запускается на его телефоне (версия приложения 2.2329.13; KaiOS 2.5.4), и попытки сбросить настройки или переустановить приложение не помогли.
Проблема оказалась массовой: после обновления до версии 2.2329.13 пользователи не могут войти в свои аккаунты — приложение отображает сообщение «Что-то пошло не так» без дополнительных деталей. Это в основном затронуло новых пользователей, тогда как те, кто уже вошёл в систему, продолжают использовать мессенджер.
Некоторые пользователи попробовали установить старую версию WhatsApp 2.2329.10, изменив дату на телефоне на период с 28 июня по 1 июля, и затем обновиться до последней версии через KaiStore. Однако, при проверке номера телефона приложение всё равно вызывает «критическую ошибку», что не позволяет войти в систему.
WhatsApp перестал работать на некоторых устройствах с KaiOS 2.5.4 и выше, что заметили пользователи Reddit. Один из владельцев Nokia 6300 4G сообщил, что мессенджер больше не запускается на его телефоне (версия приложения 2.2329.13; KaiOS 2.5.4), и попытки сбросить настройки или переустановить приложение не помогли.
Один из пользователей получил ответ от службы поддержки KaiOS: WhatsApp будет работать только для тех, кто вошел до 25 июня 2024 года, и прекратит работу в начале 2025 года. Обновления WhatsApp для KaiOS больше не будут выпускаться, а мессенджер удален из магазина приложений KaiOS, что делает невозможной его установку заново. Это подтверждается заявлением на официальном сайте платформы.
Проблема затронула телефоны JioPhone, JioPhone 2, Nokia 800 Tough, Nokia 2720 Flip, Nokia 2760 Flip, Nokia 2780 Flip, Nokia 6300 4G, Nokia 8000 4G и Nokia 8110 4G, а также некоторые модели Alcatel и Energizer. WhatsApp также прекратит работу на KaiOS 3.0, но до февраля 2025 года им смогут пользоваться те, кто уже вошел в свои учетные записи. Администрация WhatsApp пока не сделала официальных заявлений, пишет 3D News.
